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개인정보처리방침

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
제 2조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
제 3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
제 4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
제 5조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제 6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항
제 7조 행태정보 수집•이용 및 거부 등에 관한 사항
제 8조 고객, 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항
제 9조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
제 10조 고객의 권익침해에 대한 구제방법
제 11조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
제 12조 개인정보 처리방침의 적용 범위


[빈티지모터스코리아 개인정보 처리방침]
빈티지모터스코리아(이하 ’회사‘ 라고 합니다)는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등에 따라 이용자의 개인 정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

제 1조 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
1) 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 홈페이지 및 어플리케이션, 자동차 매매계약서, 전화, FAX, 이메일, 상담 게시판, 시승 행사 설문, 이벤트 응모, 세일즈 컨설턴트의 영업 활동 등을 통해 수집하고 있습니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도 로는 이용되지 않으며, 이용 목적/항목이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 개인정보 처리 근거를 고지하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

2) 회사는 법령에서 근거하고 있는 경우에만 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호 등 고유식별정보를 처리하고 있습니다. 차량 구매 고객에 한하여 자동차관리법, 부가가치세법, 개별소비세법, 조세특례제한법, 외국환거래법에 근거하여
고유식별정보를 처리하고 있습니다. 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.

3) 회사는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이러한 경우 가명 정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한
기술적· 관리적·물리적 보호조치를 취합니다. 회사는 서비스를 제공하는 과정에서 민감 정보를 수집하고 있지 않습니다. 만약 민감 정보를 수집하게 될 경우, 그 공개 여부와 비공개 선택 방법에 대해 개인정보 처리 방침을 통해 공개할 계획입니다.

4) 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 또한, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 직접적으로 법정대리인과 연락하여 동의 여부를 확인
- 법정대리인으로부터 서면, 이메일, 유선 등을 통한 명시적 동의를 받음

제 2조 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
- 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차:
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기 기한:
이용자의 개인정보 보유 기간이 경과 된 경우 지체 없이 파기, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 즉시 개인정보를 파기합니다.

3) 파기 방법:
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1) 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보(필수항목)와 그 외의 정보(선택항목)로 구분하여 고객님의 개인정보를 ‘1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2) 회사는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

▶ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

제 4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
1) 회사 은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 관리적 조치
① 개인정보보호 내부 관리계획을 수립ㆍ시행 :
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 정기적 자체 감사 실시 :
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

③ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 :
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2) 기술적 조치
① 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리:
개인정보 처리자들이 불필요한 개인정보에 접근 혹은 노출되지 않도록 통제하여, 업무상 최소한의 계정 및 권한을 가지도록 관리하고 있습니다.

②접근통제시스템 설치:
외부 침입으로 인한 해킹방지를 위해 사내 방화벽 설치로 비인가 장비의 접근을 방지합니다.

③ 보안프로그램 설치 및 갱신:
- EDR, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- EDR, 백신 프로그램은 주기적 업데이트로 바이러스가 출현 할 경우 즉시 네트워크 차단 및 치료를 통해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3) 물리적 조치
① 접근 제어:
고객의 개인정보를 안전하게 보관하기 위해 시스템(DB)은 IDC에 보관하고 있으며, 사무실에 대한 출입을 엄격히 통제를 하고 있습니다.

제 6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
1) 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2) 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다\

3) 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

4) 거부 방법
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > ‘모든 쿠키 차단’ 활성화

제 7조 행태정보 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
1) 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
서비스별 행태정보 처리현황 및 행태정보 관련 문의, 거부권 행사, 피해 신고 접수 등의 사항이 필요하신 경우, 아래 ‘서비스별 행태정보 처리현황’을 확인 부탁드립니다.

2) 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

3) 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

4) 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
① 크롬(Chrome)
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘ ⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
- 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
② 엣지(Edge)
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
- 「InPrivat를 검색할 때 항상 “엄격”추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
회사 모바일 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
※ 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용 방법
안드로이드: ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제 아이폰: ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

제 8조 고객, 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법
1) 고객 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집 · 이용 · 제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있으며 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 고객 또는 법정대리인은 위와 같은 권리 행사를 온라인에서는 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 하실 수 있고, 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 고객센터 또는 회사의 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 연락하는 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 제1, 2항에 따른 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “[서식1] 빈티지모터스코리아 정보주체 권리행사 위임장" 작성 후 우편 또는 sofia@khg.kr에 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 고객님의 권리가 제한될 수 있습니다.

5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한, 자동화된 결정에 대한 거부 · 설명 요구는 다른 사람의 생명 · 신체 · 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

7) 회사는 고객님의 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부 · 설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8) 고객이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.

9) 고객 또는 법정 대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침 [2. 개인정보의 보유 및 이용기간]에 따라 처리하고,
반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

제 9조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
· 개인정보보호책임자 : 강기향
· 연락처 : luke@khg.kr, 02-6080-8770
· 개인정보보호 담당부서 : 영업본부
· 성명 : 송대찬
· 연락처 : dean@khg.kr, 02-6080-8770

2) 고객님께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 열람청구 등에 관한 사항을 요청하실 수 있으며, 이를 위한 담당부서는 위 '서비스별 개인정보보호 책임자 및 담당자'에서 확인하실 수 있습니다. 회사는 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
※ 다만 개인정보 보호 관련 문의, 불만 및 피해관련 내용 이외의 내용으로 발송하시는 이메일은 답변 및 처리가 어려우며, 담당자의 동의 없이 발송하는 영리목적의 광고성 이메일에 대해서는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조부터 제50조의8의 규정에 따라 관계기관에 신고 등의 조치가 이루어질 수 있습니다

제 10조 고객의 권익침해에 대한 구제방법
- 고객님께서는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 당사 개인정보보호 책임자 또는 담당자에게
(‘11. 개인정보 보호책임자 및 담당자, 업무처리 부서’) 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 기타기관
기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의해 주시기 바랍니다.
∙ 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
∙ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
∙ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
∙ 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

제 11조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 이유 및 변경내용을 홈페이지 공지사항에 사전 공지한 후 변경 및 적용하고 있습니다.

제 12조 개인정보 처리방침의 적용 범위
- 본 개인정보 처리방침은 회사의 차량판매, 정비서비스 및 온라인 제반 서비스(모바일 웹 포함)에 적용되며, 일부 개별 서비스의 경우 별도의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.
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